Rücksendungen und Reklamationen

Beschwerden:

1. Kundenservice kontaktieren:

• Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: kontakt@keys360.de.

2. Problembeschreibung:

• Beschreiben Sie im Text der E-Mail detailliert das aufgetretene Problem.

3. Dokumentation:

• Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht einen Screenshot der Fehlermeldung bei, um eine schnellere Identifizierung und Lösung zu ermöglichen. Problem.

Rücksendungen:

1. Kundenservice kontaktieren:

• Jede Rücksendung muss per E-Mail an folgende Adresse gemeldet werden: kontakt@keys360.de.

2. Bearbeitungszeit:

• Rücksendungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen ab Benachrichtigung bearbeitet.

3. Rücksendeformular:

• Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus, um die Bearbeitung der Rücksendung zu erleichtern.
  
  Muster-Rücksendeformular

Alle oben genannten Schritte zielen darauf ab, eine effiziente Bearbeitung von Benachrichtigungen zu gewährleisten und die Kundenerwartungen hinsichtlich der Qualität des Kundendienstes zu erfüllen.